Забыли пароль?
Ещё не зарегистрированы? Регистрация

Последние новости

19.04.2018

Первого апреля в Республике Татарстан стартовал санитарно – экологический двухмесячник «ЭКОвесна–2018»…

Подробнее...

 

17.04.2018

16 апреля дан старт весенней спартакиаде, которая будет проходить на предприятии «Горэлектротранспорт» с 16 апреля...

Подробнее...

 

12.04.2018

В рамках проведения колдоговорной конференции лучшим сотрудникам предприятия были вручены...

Подробнее...

 
просмотреть архив новостей

Пассажирам

 Расписание движения

 

 Расписание движения

 
 Схема движения

 

Схема движения

 
 Льготы

 

 Льготы

 
 Тарифы

 

Тарифы

 
 
Отзывы и предложения

Отзывы и предложения - это удобное средство организации обратной связи с посетителями на нашем сайте. Пользователи смогут оставлять свои сообщения, комментарии, пожелания и т.д. Убедительно просим не размещать здесь сообщений рекламного характера, вопросов и посланий не имеющих отношения к работе нашего предприятия, не употреблять ненормативную лексику. Все сообщения проходят предварительную модерацию. Мы благодарим всех желающих оставить запись в гостевой книге, и по возможности ответим на все интересующие вас вопросы.



05.02.2015

Наталья

Новая трамвайная линия

Здравствуйте, в последнее время часто говорят о новой трамвайной линии до ул.Южной. Хотелось бы узнать когда её постоят и запустят?

 

12.11.2014

adminz

Ответ

Уважаемый Александр! Предоставляем расписание маршрута № 6 после 22.00 Отправление от к/п «Депо» Отправление от к/п «Лесная» 22.05, 22.15, 23.10 21.53, 22.17(3 маршрут), 22.30 (3 маршрут), 22.47, 23.15, 23.34, 0.00, 0.10 Увеличение количества рейсов в данный промежуток времени не предоставляется возможным в связи с нерентабельностью данных рейсов (отсутствие пассажиров).

 

11.11.2014

АЛЕКСАНДР

!!!

ВСЁ ПРЕКРАСНО,ТОЛЬКО БЫ НЕ МЕШАЛО ПОСЛЕ 22:05 ПРИБАВИТЬ 6-Й МАРШРУТ.

 

11.11.2014

adminz

Ответ

В трамвайных вагонах, задействованных на перевозках пассажиров в городских маршрутах, действительно организовано «место кондуктора», которое предусмотрено для обеспечения регламентирующих перерывов (отдыха), так как в течение всей рабочей смены кондуктор обилечивает пассажиров стоя. В пункте 8.6. «Правил пользования трамваями и автобусами в Нижнекамском муниципальном районе», утвержденных Постановлением Руководителя исполнительного комитета Нижнекамского муниципального района РТ № 11-р от 11 февраля 2008г., Указано: «Пассажиру запрещается занимать место кондуктора». Со своей стороны Предприятие «Горэлектротранспорт» ведет постоянную работу по улучшению обслуживания пассажиров в том числе: - проводятся инструктажи кондукторов, на которых в обязательном порядке разбираются жалобы пассажиров, - проводится постоянный контроль на линии со стороны линейных работников (ревизоры по безопасности движения и работники службы движения) за работой кондукторов. В случае возникновения вопросов по качеству обслуживания пассажиров кондукторами, просим Вас обращаться в службу движения предприятия (Телефон службы движения размещен в салоне трамвая). Также для решения вопросов улучшения качества обслуживания в случае возникновения вопросов, просим Вас запомнить номер вагона, в котором это произошло и время.

 

05.11.2014

ли99

хамство

Здравствуйте, уважаемые руководители ГУП ГЭТ!я каждый день езжу на трамвае,так уж получилось.и хотелось бы сказать про кондукторов.пусть и не все,но большинство кондукторов нагло и хамски прогоняют пассажиров с места "место кондуктора". будь это обычные пассажиры,будь пожилые.как то раз зашел мужчина с хромой ногой и сел на "место кондуктора",так кондуктор не только прогнала,так и всячески оскорбила.если есть возможность уберите пожалуйста эту надпись.кондуктора не на этой так на другой остановке садятся.так еще и умудряются хамить.

 

11.09.2014

adminz

Ответ

10.09.2014 Гость Просим принять меры Здравствуйте, уважаемые руководители ГУП ГЭТ! Очень рада, что работа у вас не стоит - проходит реконструкция путей между ост. тихая аллея и гостиница кама. Но нам, жителем рядом стоящего дома, крайне неприятно наблюдать картину, как ваш работник справляет нужду на дом Химиков,54. Думали, что это единый случай, но, к сожалению, ситуация повторяется каждый день. Ему, высокому, плотному, с длинными волосами, даже не стыдно, что вокруг играют дети, сидят пожилые женщины, проходят молодые девушки и парни. Просим принять меры. По сегодняшнему дню имеется фото подтверждение. Спасибо за понимание. И пользуюсь случаем,хочу высказать Вам благодарность за чистые, красивые трамваи, а так же вежливых кондукторов и контролеров линии. Никогда не было никаких замечаний и претензий. Думаю, не каждые жители других городов видят такой порядок.

Добрый день, уважаемый гость сайта! В ответ на Ваше обращение от 10 сентября 2014 года предприятие «Горэлектротранспорт» приносит извинения за неподобающее поведение своего сотрудника. Ваше обращение рассмотрено и обсуждено на собрании службы. В дальнейшем подобное не повторится.

 

10.09.2014

Гость

Просим принять меры

Здравствуйте, уважаемые руководители ГУП ГЭТ! Очень рада, что работа у вас не стоит - проходит реконструкция путей между ост. тихая аллея и гостиница кама. Но нам, жителем рядом стоящего дома, крайне неприятно наблюдать картину, как ваш работник справляет нужду на дом Химиков,54. Думали, что это единый случай, но, к сожалению, ситуация повторяется каждый день. Ему, высокому, плотному, с длинными волосами, даже не стыдно, что вокруг играют дети, сидят пожилые женщины, проходят молодые девушки и парни. Просим принять меры. По сегодняшнему дню имеется фото подтверждение. Спасибо за понимание. И пользуюсь случаем,хочу высказать Вам благодарность за чистые, красивые трамваи, а так же вежливых кондукторов и контролеров линии. Никогда не было никаких замечаний и претензий. Думаю, не каждые жители других городов видят такой порядок.

 

22.08.2014

Валентина Дмитриевна

Благодарность

Уважаемый руководитель предприятия, хочется выразить большую благодарность, сказать огромное спасибо Вам и вашим работникам, в частности вашим кондукторам, за то внимание и вежливость которую они проявляют по отношению к нам, к пассажирам.В четверг,21 августа я вышла на одну остановку раньше той, до которой добиралась, ну и как обычно выкинула купленный билет, а опомнившись, что вышла не по адресу тут же зашла снова в вагон.Я уже хотела купить новый билет,хотела объяснить сложившуюся ситуацию кондуктору, а она сказала, что запомнила меня, что все в порядке. Мне так стало приятно,я подумала как можно запомнить всех, ведь вагон был полным, там было не пять и не десять человек.Это говорит о том, что у вас работают внимательные, понимающие и добрые люди и самое главное есть порядок и взаимопонимание. Спасибо Вам за то , что руководите и правильно воспитываете ваш коллектив!

 

18.08.2014

Гость сайта

Благодарственное письмо

Уважаемый Рафаил Исмагилович , Выражаем Вам глубокую благодарность за оказанную помощь, за доброе сердце и отзывчивость.Спасибо Вам за чуткость и способность сопереживать, умение и желание поддержать тех, кто в этом нуждается. Благодарим Вас за понимание. С уважением,семья Пякшевых.

 

15.08.2014

Администратор

Ответ

10.08.2014г. Гость сайта Пачему зайдя в трамвай после работы да еще с тяжелыми сетками не успев взятся за поручень подбигают ваши кандуктора и тыкают то в спину, то хватаются? Толи держаться и спакойно достать деньги, толи катиться куборем по вагону вместе с продуктоми. Папросив минутку для того чтобы достать деньги в ответ слышиш :"давай быстрей, я ждать не буду". Что это ваобще такое, переходят наТы хомят, бранятся? Вы их культуре общения не научили чтоли, и где вы их только набираете? У некоторых на руках какаята сыпь, брать билет бывает страшно. В общем полный кошмар. Примите меры, или за вас примут другие после письменной формы. Не транспорт, а балоган.

Добрый день, уважаемый пассажир! В ответ на вашу жалобу о «хамстве кондукторов» сообщаем следующее: Согласно п. 6.9. «Правил пользования трамваями и автобусами в Нижнекамском Муниципальном районе», которые размещены для информирования пассажиров во всех трамвайных вагонах, каждый пассажир «Войдя в салон транспортного средства, не ожидая требований кондуктора (водителя), обязан оплатить свой проезд, провоз детей и ручной клади по установленному тарифу или передать деньги кондуктору (водителю) и получить разовый билет». В п.9.2 вышеназванных Правил указано, «Безбилетным считается пассажир, если он до следующей (после посадки) остановки не приобрёл разовый билет или не предъявил проездной билет долгосрочного действия». На основании данных Правил, пассажир обязан заблаговременно приготовить деньги за свой проезд, провоз детей и багажа. Обязанностью кондуктора является: «При входе пассажиров в салон трамвая и автобуса напоминать о необходимости приобретения разовых билетов, взимать плату и выдавать разовые билеты для проезда и провоза ручной клади, проверять наличие у пассажиров проездных билетов и документов, дающих право на льготный проезд. Также обязанностью кондуктора является быть внимательным и вежливым с пассажирами. Если Вам нагрубила кондуктор, просим Вас для выяснения всей ситуации подойти в службу движения предприятия «Горэлектротранспорт». ГУП «ГЭТ» уделяет внимание не только культуре обслуживания. Весь персонал предприятия, работающий на линии, в обязательном порядке, два раза в год проходит комплексный медицинский осмотр. Ежедневно весь персонал проходит предрейсовый медицинский осмотр. Здоровью пассажиров ничего не угрожает. Ваши претензии считаем необоснованными. Просим Вас своевременно оплачивать свой проезд.

 
start prew 1|2|3|4|5|6|7|8|9|10|11| next end