Последние новости

18.05.2023

Наш экскурсионный трамвайчик...

Подробнее...

 

08.05.2023

Расписание движения ретротрамвая 09 мая 2023г... 

Подробнее...

 

05.05.2022

По городу на "Трамвае Победы"...

Подробнее...

 
просмотреть архив новостей

Пассажирам

 Расписание движения

 

 Расписание движения

 
 Льготы

 

 Льготы

 
 Тарифы

 

Тарифы

 
 

Для добавления отзыва/предложения Вам необходимо войти/зарегистрироваться, форма для входа слева.

Отзывы и предложения

Отзывы и предложения - это удобное средство организации обратной связи с посетителями на нашем сайте. Пользователи смогут оставлять свои сообщения, комментарии, пожелания и т.д. Убедительно просим не размещать здесь сообщений рекламного характера, вопросов и посланий не имеющих отношения к работе нашего предприятия, не употреблять ненормативную лексику. Все сообщения проходят предварительную модерацию. Мы благодарим всех желающих оставить запись в гостевой книге, и по возможности ответим на все интересующие вас вопросы.



18.08.2015

Роман

Мобильный билет

Здравствуйте,когда в г.Нижнекамске заработает " Мобильный билет "

 

07.08.2015

Кристи94

Благодарность водителю №77 и кондуктору №12.

На трамвае езжу каждый день. Вагоны чистые, красивые. Кондуктора добрые. Особенно мне очень нравится кондуктор №12 Пахуртдинова Зульфия. Она очень добрая и с ней можно поговорить. Однажды мне было очень плохо и она сказала "Всё будет хорошо! Не грусти!" - и мне сразу стало хорошо. Так же хочу выразить благодарность водителю №77 Шакирову Равилю Фоатовичу. Я торопилась на работу и переходила дорогу, а трамвай уже уезжать должен был, но водитель открыл дверь и посадил меня в свой 91 вагон.

 

08.07.2015

adminz

Уважаемая, Венера Петровна!

Основной должностной обязанностью кондуктора при работе на линии является: полнота сбора выручки в т.ч. и с помощью устройства считывания и проверки электронных проездных документов, а также реализация разовых проездных билетов (п.2.1); быть всегда вежливым с пассажирами, в случае необходимости информировать пассажиров по вопросам движения трамвая, стоимости проезда, требовать от пассажиров выполнения правил пользования трамваем (п.3.3). Правила указывают на то, что: безбилетным считается пассажир, если он до следующей (после посадки) остановки не приобрел разовый билет или не предъявил проездной билет долгосрочного действия (п.9.2). В том числе в п.6.9 указано что, войдя в салон транспортного средства, не ожидая требований кондуктора (водителя), необходимо оплатить проезд, провоз детей и ручной клади по установленному тарифу или передать деньги кондуктору (водителю) и получить стоимостный разовый билет. Так же в п.6.10. сказано, что, пассажиры, у которых имеется проездной билет долгосрочного действия либо документы на право льготного проезда, обязаны предъявить их в развернутом виде при входе в салон кондуктору (водителю), не дожидаясь напоминания об этом. Поэтому независимо от наполняемости вагона, необходимо заранее приготовить за свой проезд, т.к. на линии работает группа контрольно-ревизионной службы. Рассматривая вашу претензию по поводу грубого отношения кондуктора с пассажирами, для выяснения всех обстоятельств по указанному вами инциденту, просим Вас подойти в Отдел Сбора Выручки.

 

03.06.2015

adminz

Уважаемый Артур!

Все утерянные или забытые вещи в салоне трамвая в случае их обнаружения кондуктором в обязательном порядке передаются центральному диспетчеру (тел. 39-74-77). По окончании работы первой смены 03.06.2015г. телефон центральному диспетчеру не передавался.

 

03.06.2015

Артур

Потерял телефон

Здравствуйте, сегодня утром возможно потерял телефон в трамвае по маршруту 2 оранжевого цвета, если вы его найдете как я могу его забрать?

 

10.04.2015

Veronika

Отопление

Adminz неправда. Я постоянно по утрам ездила на 106 трамвае, и не только на этом, но и на других. Никакого отопления не было. Место для сидения было ледяное. В трамвае холодно, даже пар был от дыхания. Экономите на пассажирах.Плюсовая температура, если вы не знаете повышается только днем, а по утрам и вечерам бывает холодно.А сейчас такая погода холодная и сырая, а еще вы экономите на отоплении. И не надо ссылаться на ГОСТ, у вас на сайте должна быть доступная информация для пассажиров.Прокурорской проверки не хватает на вас.

 

09.04.2015

adminz

Уважаемая Вероника

В ответ на ваше обращение поясняем, что при достижении плюсовой температуры атмосферного воздуха отопление салона вагона отключается. Если же на улице минусовая температура, то водители трамвая в течение рабочей смены регулируют отопление салона. В указанный день вагон № 106 из депо выезжал технически исправным, все приборы обогрева трамвая были в норме. Если вам необходима более подробная нормативная информация по данному вопросу, вы можете получить ее из ГОСТ 88 – 02- 70 пункт 2.5.

 

07.04.2015

Veronika

Отопление

Почему у вас нет отопления в трамвае. Уже в течение последнего месяца на 106 маршруте нет отопление. А на улице между прочим по утрам и вечерам еще минус. Почему у вас на сайте нет информации при какой температуре должно отключатся отопление, чтобы каждый пассажир мог это знать.

 

25.03.2015

adminz

Ответ

Уважаемый Евгений. По всем вопросам, связанным с размещением рекламы необходимо обратиться к специалисту по работе с заказчиками Абашевой Галие Ахатовне. Контактные телефоны: 8(8555) 39-81-98, 8-917-895-22-09

 

25.03.2015

Евгений

внутрисалонная реклама

Здравствуйте. По предложению размещения конструкций для реклам формата А3 и А4 в салоне общественного транспорта к кому можно обратится?

 
start prew 1|2|3|4|5|6|7|8|9|10|11| next end