|
Благодарность
|
Уважаемый "Горэлектротранспорт"! Хотелось бы поблагодарить Вас за вашу ежедневную работу! Как хорошо, что в нашем городе есть этот вид транспорта! Вы никогда не заставляете ждать Вас на остановках и мерзнуть, ходите как часы. И поэтому благодаря Вам, я знаю, что не опоздаю на работу!
|
|
Защемил - расписался, пасты много
|
Внеплановый инструктаж всего лишь роспись, должно быть наказание оно лучше стимулирует к ответственности!
|
|
Ответ
|
На основании обращения относительно инцидента от 04.06. 2016 г., произошедшего в трамвайном вагоне № 129 было проведено служебное расследование, само обращение рассмотрено комиссией по разбору жалоб и предложений пассажиров городского электротранспорта г.Нижнекамска.
По итогам расследования было выявлено, что 04.06.2016 г. находясь на линии при следовании по маршруту № 2 на остановке пр. Вахитова к водителю обратилась женщина с коляской и маленьким ребенком, которая заявила о том, что ее прижало дверьми трамвая. Водитель трамвая объяснила пассажирке, что это произошло нечаянно, т.к. она ее не заметила из-за того что женщина наклонилась к коляске и извинилась перед ней за случившееся. О необходимости вызова скорой помощи или оказания медицинской помощи пассажиркой заявлено не было. Трамвай последовал по заданному маршруту.
Сообщений из травмпункта о получении пассажиром телесных повреждений 04.06.2016 в салоне трамвая не поступало.
По решению комиссии по разбору жалоб и предложений пассажиров в целях недопущения и предотвращения возникновения ситуаций по возможному получению телесных повреждений вследствие непреднамеренного зажатия дверьми трамвая был проведен внеплановый инструктаж:
- с каждым водителем трамвая по безопасным методам работы и вниманию на линии;
- с каждым кондуктором о повышении уровня культуры обслуживания.
|
|
Руководство почему у вас не осталось ни чего человеческого???
|
В субботу 04.06.16.Женщина(молодая бабушка с внучкой) ехала в трамвае с ребёнком,который вёл стажёр под присмотром другого водителя трамвая,трамвай был почти пустой,рядом с дверью сидел кондуктор.Доехав до своей остановки женщина стала выходить,но её прищемили дверями,на что она крикнула:Что вы делаете,я ведь с ребёнком выхожу, а ей в ответ Второй раз хлопнули дверьми,в итоге у неё две больших гематомы, женщина кондуктор сидевшая рядом даже голову не повернула(добрая женщина дай бог ей здоровья). После этого женщина отвела ребёнка домой и поехала в травмпункт показала сваи гематомы травматологу и сообщила,что это произошло в трамвае.
Потом она отправилась в ДЕПО где был только диспетчер,который сказал,что руководство будет только в понедельник и они передадут её номер телефона.
Я её сын позвонил САМ в депо в районе 9 часов понедельника Мне сказали (диспетчер) ,что занимаются этим вопросом в кабинете гл.инженера я попросил соединить с ним,трубку взял гл.инженер и на мой вопрос ответил,что он не в курсе про это и вообще он этими делами не занимается.Снова я позвонил диспетчеру,она сказала ,что нам перезвонят. В 15 часов не дождавшись звонка я сам поехал туда,дозвонился до зам.директора по соц.вопросам он сказал ждите на проходной.
Простояв на проходной 15 минут я снова позвонил ему и спросил сколько ждать,он ответил сколько ждать и кто подойдёт не знает(СПАСИБО ЕМУ ВОТ ОНА РАБОТА С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ!!!)
Сегодня 08.06.16 и до сих пор никто не позвонил и даже не извинился.
Люди вы есть или нет??? Похоже в трамвайном ДЕПО РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫ???
Или всё таки есть нормальные руководители???
Если да то позвоните 89196295177
|
|
Веселый трамвайчик
|
Замечательный веселый праздник оставил в наших сердцах тёплые воспоминания на целый год! Талантливые артисты, весёлые и жизнерадостные герои, спасибо Вам за подаренный праздник! Детям было весело, увлекательно. Представление занимательное и интересное. Дальнейших успехов!Спасибо Вам огромное! И отдельная благодарность руководству предприятия за то, что дарите нашим детям столько радости!
|
|
Благодарность от родителей и учеников 1 В 27 школы
|
Посетили волшебную сказочную страну в Новогоднем трамвайчике . На протяжении всего представления дети были в восторге. Огромное спасибо организаторам, артистам за предоставленное удовольствие. Всех с Новым годом!!!
|
|
Уважаемый гость сайта!
|
В ответ на Ваше обращение сообщаем:
В период времени с 16.30 до 17.30 час. 07 декабря 2015 года на автомобильной дороге около ПАО «НШЗ» в связи с ДТП образовалась пробка. Вахтовые автобусы не могли выехать с кольца НШЗ. Работники предприятий выезжали с промышленной зоны трамвайным транспортом. Из – за большого количества пассажиров рейс 17.11 (отправление от НШЗ трамвайный вагон № 120) от остановки «Кольцо «НШЗ» был переполнен.
Поэтому на остановке «Первый завод» в сторону города трамвайный вагон № 120 не смог остановиться, о чем водитель трамвая сразу сообщила центральному диспетчеру.
|
|
*
|
Время отправления от НШЗ было 17:11. Номер вагона к сожелению не разгледела...думала что трамвай остоновится и не посмотрела на номер.
|
|
Уважаемый гость сайта!
|
В ответ на Ваше обращение сообщаем:
7 декабря 2015г. все рейсы маршрута № 3 выполнены по расписанию и без задержек в движении, жалоб со стороны диспетчеров ПАО «НШЗ» не поступало.
К сожалению, Вы не указали время прохождения и номер вагона, поэтому нет возможности проверить достоверность факта нарушения линейной дисциплины водителем.
Также хочется отметить, что ежеквартально водителям трамвая проводятся повторные инструктажи, где особое внимание уделяется обслуживанию заказных рейсов маршрута № 3.
|
|
НЕ остановился трамвай №3
|
Здраствуйте! Вчера 7.12.15 числа на остановке НШЗ первый завод не остановился трамвай, хотя трамвай был не совсем полный, я понимаю что была пробка и весь народ столпился возле трамвайной остановки, но т.к. я живу возле рынка, по другому маршруту(автобус) не езжу. Из-за этого случая опаздала в садик за ребенком...
|
423576, Республика Татарстан,
1|2|3|4|5|6|7|8|9| 
