Жалоба
|
Уважаемая Лейля!
На Вашу жалобу от 05.07.2020г. поясняем:
1. 05.07.2020г. движение трамвайного транспорта в г.Нижнекамске было организовано в полном объеме согласно действующего расписания.
Согласно данных системы Навитранс (контроль за движением вагонов в системе реального времени) и документации по движению – путевые листы и станционные ведомости, рейсы по маршруту № 7 выполнены в полном объеме и по расписанию.
Именно по времени, которое Вы обозначили:
Отправление с БСИ (15:01; 15:25);
№ вагона (130 и 118);
Приход на Лесную (15:28; 15:52 соответственно)
2. Содержание остановки НКЦ в надлежащем виде согласно Постановлению руководителя Исполнительного комитета г. Нижнекамска РТ №261 от 19.11.2019г. возложено на ООО «Аметист» (НКЦ).
3. Вопросы по движению вагонов в режиме реального времени Вы всегда можете узнать по телефону 8(8555)397477 (круглосуточно).
|
Жалоба
|
05.07.2020 ждали более получаса трамвай 7, который должен выехать с БСИ в 15.01 приехал в 15.31 на остановку НКЦ. Это нормально вообще? на остановке даже сесть негде.
|
Не хватка трамваев
|
Здравствуйте, убедительная просьба выставить на рейс трамвай нового поколения в сторону лесной,прождав трамвай под номером 6 целых 2 часа,в надежде что есть такой номер,точнее трамвай с таким номером,есть,но на него не возможно забраться вместе с коляской,в сторону красного ключа ездит целых 4 новых низких трамваев.
|
Ремонт пути
|
Уважаемый Алмаз!
Просим Вас прислать свой номер телефона на электронную почту asu@getnk.ru
С Вами свяжется главный инженер, чтобы в комиссионном порядке проверить как смазывается данный участок.
|
Ремонт пути
|
Вы придите сюда и послушайте как они скрипя. Их никто не смазыват.
|
Ремонт пути
|
Уважаемый Алмаз!
Смазка кривых участков путей предприятием производится 3 раза в неделю.
|
Ремонт пути
|
Смажьте рельсы на повороте Строители Химиков
|
Ремонт путей
|
Пожалуйста смажьте рельсы на повороте с улицы Строителей на улицу Химиков. Ужасный скрип, спать невозможно!
|
Соблюдение рекомендаций Роспотребнадзора.
|
Убедительно прошу обратить внимание кондукторов на соблюдение масочного режима.
Ваши кондукторы (трамвай 2 маршрута №138, в 6.30 утра)носят маску на подбородке, половина пассажиров аналогично, а у кого-то ее вообще нет, никто им не делает замечаний. Перчатки тоже не используются. Как относиться к проблеме короновируса - это дело каждого, но, пожалуйста, проявите уважение к тем, кто воспринимает эту проблему серьезно. Лично у меня пожилые родители и мне не хочется, чтобы из-за нерадивости Ваших сотрудников они получили опасное заболевание.
|
Черный список карты
|
Уважаемые пассажиры, RuslanKh и Eclipse, чтобы вывести карту из "Черного списка", Вы можете позвонить в "Социальную карту" по номеру телефона 8-904-670-77-57, либо сделать это самостоятельно на сайте: https://social-card.uniteller.ru/auth/login/
|