|
Отзывы и предложения - это удобное средство организации обратной связи с посетителями на нашем сайте. Пользователи смогут оставлять свои сообщения, комментарии, пожелания и т.д. Убедительно просим не размещать здесь сообщений рекламного характера, вопросов и посланий не имеющих отношения к работе нашего предприятия, не употреблять ненормативную лексику. Все сообщения проходят предварительную модерацию. Мы благодарим всех желающих оставить запись в гостевой книге, и по возможности ответим на все интересующие вас вопросы.
|
|
20.07.2011
|
Администратор
|
|
Ответ
|
Во-первых, грубое обращение с беременной женщиной, я предъявила пропуск, но мне кондуктор сказал, что мой пропуск не имеет силы на бесплатный проезд на промзону,(хотя до этого события я полгода ездила по этому пропуску) в ответ на это я попросила продать мне билет , но кондуктор упорно отказывалась продать билет! Во-вторых как то раз, кондуктор маршрута №3 не сдала сдачу, и вышла на ост."Рынок", то есть мой проезд стоил мне 50 руб. Просьба, уведомите пожалуйста всех кондукторов о том какие предприятия могут ездить бесплатно по пропуску. Спасибо, надеюсь вы примите меры
Уважаемый гость сайта! К сожалению, Вы не указали номер вагона, фамилию кондуктора или время суток, в которое произошел данный инцидент. Действительно, работники некоторых промышленных предприятий имеют права проезда в трамваях заказных маршрутов по удостоверениям. Вы не указали организацию, в которой работаете и мы не можем разъяснить имеете ли Вы право на проезд по удостоверению согласно договора. Что касается грубого обращения с беременной женщиной, каждый случай мы разбираем на специально созданной комиссии, если бы Вы обратились к нам с данной проблемой, то обязательно конфликт был бы решен, в каждом вагоне имеется информация, куда можно обратиться в данных случаях. Предприятие «Горэлектротранспорт» постоянно работает над культурой обслуживания пассажиров и старается держать ее на высоком уровне. Регулярно проводятся инструктажи по культуре обслуживания и каждое обращения наших пассажиров мы не оставляем без внимания, будьте уверены. За более подробной информацией можете обратиться по тел: 39-81-90
|
|
|
|
|
14.07.2011
|
Гость сайта
|
|
Просьба
|
Во-первых, грубое обращение с беременной женщиной, я предъявила пропуск, но мне кондуктор сказал, что мой пропуск не имеет силы на бесплатный проезд на промзону,(хотя до этого события я полгода ездила по этому пропуску) в ответ на это я попросила продать мне билет , но кондуктор упорно отказывалась продать билет! Во-вторых как то раз, котдуктор маршрута №3 не сдала сдачу, и вышла на ост."Рынок", то есть мой проезд стоил мне 50 руб. Просьба, уведомите пожалуйста всех кондукторов о том какие предприятия могут ездить бесплатно по пропуску. Спасибо, надеюсь вы примите меры!
|
|
|
|
|
27.05.2011
|
Администратор
|
|
Ответ
|
Добрый день! Планирует ли Ваше предприятие билеты с розыгрышем призов?
Уважаемый гость сайта! На данный момент на предприятии не планируется розыгрыш билета. Всю необходимую информацию вы можете получить в новостях нашего сайта.
|
|
|
|
|
23.05.2011
|
Гость сайта
|
|
билеты с розыгрышем
|
Добрый день! Планирует ли Ваше предприятие билеты с розыгрышем призов?
|
|
|
|
|
02.05.2011
|
Казанец
|
|
Благодарность
|
Спасибо за отличный сайт! Казанский МЭТ и не мечтал о таком! Прекрасному городу Нижнекамску и Нижнекамскому трамваю процветания и благополучия!
|
|
|
|
|
18.04.2011
|
Администратор
|
|
Ответ
|
Здравствуйте. В целом обслуживание и комфорт устраивает: в вагонах чисто и красиво. Но сегодня войдя в вагон увидев свободные места и стощих пассажиров удивилась. Оказалось сиденья мокрые так как протекает крыша вагона. Исправьте пожалуйста положение.
Уважаемый гость сайта. В результате длительной эксплуатации вагонов модели 71-605, а именно с начала 80 годов на крышах вагонов, которые изготовлены из стеклопластика, в результате динамических нагрузок образуются микротрещины через которые происходит течь воды в вагон. При обнаружении данных дефектов вагон отставляется и слесарями по ремонту ПС производится ремонт крыши.
При проведении плановых ремонтов производится частичная замена оконных уплотнений и ремонт форточек. Приносим свои извинения за временные неудобства.
|
|
|
|
|
14.04.2011
|
Гость сайта
|
|
комфортность поездки
|
Здравствуйте. В целом обслуживание и комфорт устраивает: в вагонах чисто и красиво. Но сегодня войдя в вагон увидев свободные места и стощих пассажиров удивилась. Оказалось сиденья мокрые так как протекает крыша вагона. Исправьте пожалуйста положение.
|
|
|
|
|
13.04.2011
|
Администратор
|
|
Ответ
|
Я практикантка ОАО "НКНХ", у меня имеется временное удостоверение. Почему за проезд в трамвае №3 я должна оплачивать проезд, ведь химики не платят, а я также оформлена, и за меня платит колледж.
Уважаемый пассажир! Работники ОАО «Нижнекамскнефтехим» имеют права проезда в трамваях маршрута № 3 по удостоверениям. Вам выдано временное удостоверение, которое дает право входа на территорию ОАО «НКНХ», но не на бесплатный проезд.
|
|
|
|
|
12.04.2011
|
Ирина
|
|
Вопрос
|
Я практикантка ОАО "НКНХ", у меня имеется временное удостоверение. Почему за проезд в трамвае №3 я должна оплачивать проезд, ведь химики не платят, а я также оформлена, и за меня платит колледж.
|
|
|
|
|
07.04.2011
|
Администратор
|
|
Ответ
|
Скажите, пожалуйста, за провоз велосипеда в трамвае нужно платить? В правилах написано, что не нужно платить за спорт. инвентарь, такие как лыжи. Относится ли туда и велосипед? На днях с меня взяли плату, а я пытался доказать, что велосипед - это спорт. инвентарь. Кто из нас был прав: я или кондуктор?
Уважаемый Ильфат Шарафутдинов. Спасибо за Ваш вопрос. В данном случае, правда на стороне кондуктора, потому, что существует определенный перечень багажа, который можно перевозить бесплатно. Велосипед, в правилах не предусмотрен, так как имеет размер превышающий тот, что предусмотрен правилами при перевозке багажа. Более подробно с правилами пользования трамваями и автобусами в нижнекамском муниципальном районе Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе пассажирам
http://www.getnk.ru/content/blogcategory/29/208/1/1/
.
|
|
|
|
|
423576, Республика Татарстан,
17|18|19|20|21|22|23|24|25|26|27|28|29| 
